دانلود

آسیب شناسی حراست ها و راههای پیشگیری (قسمت اول) آسیب شناسی حراستها و راههای پیشگیری و درمان (قسمت دوم) آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت سوم) آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت چهارم) ...

  آسیب شناسی حراست ها و راههای پیشگیری (قسمت اول)   آسیب شناسی حراستها و راههای پیشگیری و درمان (قسمت دوم)     آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت سوم)     آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت چهارم)  ...

آسیب شناسی حراست ها و راههای پیشگیری (قسمت اول)  آسیب شناسی حراستها و راههای پیشگیری و درمان (قسمت دوم)  آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت سوم)  آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت چهارم)...

 مشارالیه بسیار فرصت طلب و مواردسوء بوده و برای رسیدن به مقصود به هرکاری دست میزند و در حد ضعیف ارزیابی ....  از نمایندگان مجلس شورای اسلامی و مسئولین محترم دستگاه قضایی و وزیر علوم میخواهیم که به احترام خون این مردان ........

 خطر سكوت و عدم واکنش نیروهای حراستی در برابر تخلفات و منکرات اداری    پیامبر بزرگوار لعنت كردند به كساني كه منكر را مي‌بينند و بي‌تفاوت هستند برخورد با اعمال خلاف قانون و خلاف انضباط و ضوابط اداری و یا منکرات اداری یکی از وظایف اصلی حراست هاست گاها از خوش برخوردی حراست ها برداشت غلطی می شود خوش برخوردی به معنای آن نیست که با متخلفین نیز خوش باشیم بلکه باید حداقل با عبوس کردن قیافه ظاهری خود، فرد را متوجه حرکت ناشایست اش بکنیم و این حداقل عکس العمل حراستی است «وُجُوهِ مُكْفَهِرَّه»[2] يعني عبوس كردن چهره، به پيامبر گرامی اسلام (ص) عرض کردند كه: علي‌بن ابي طالب، همه چيزش خوب، اما يك خرده خشك است و خشن است. فرمود: «خَشِنٌ فِي ذَاتِ اللَّ...

 آسیب شناسی حراستها و راههای پیشگیری و درمان (قسمت دوم) این موضوع یک اصل و ضابطه ی بسیار بزرگ و مهمی است! ضابطه ای که امیر مؤمنین علی (ع) با این فرمایش گرانقدرشان به ما آموختند « از اموری که چهره و شخصیت بدی از تو در دل ها ایجاد می کند بپرهیز اگر چه که خود آن را موجه و درست و خود را معذور می دانی! چرا که بسیار شنوندگانی هستند که سخنان و رفتاری نامناسب در مورد شما- که در حقیقت توسط شما صورت نگرفته- از جانب افراد شاید مغرض که چهره بدی از شما در ذهن دارند به آنان می رسد که شما توان رساندن عذر و توجیهتان را به آن ها نداشته باشی» و بزرگان گفته اند: "هرکس، خود را در مقام تهمت قرار می دهد، در صورت بدبین شدن کسی به وی حق ندارد آن شخص را سرزنش کند." ...

   کيفيت و سرعت ارائه خدمات، در يک واحــد اداري و خــدمــاتــي از مـهــم‌تــريـن شـاخص‌هاي رضايت‌مندي ارباب‌رجوع است. سرعت در ارائه خدمات، اطاله حضور ارباب‌رجوع را به حداقل مي‌رساند و تحقق اين شاخص، بستگي به مهارت کارکنان دارد و بين مهارت کارکنان و سرعت خدمات رابطه مستقيم برقرار است.  ‌     رضـــايـــت‌مــنـــدي يـــا عــدم رضــايــت ارباب‌رجوع، عمدتاً و اصولاً با کيفيت ارائه خدمات مرتبط است. کيفيت خدمات ابعاد مـتـعـــدد و وســيـعــي دارد و دامـنــه آن از مـنـــاســب‌ســازي فـضــاي اداري و وجــود امـکـانـات رفـاهـي تـا فـرآيـنـد راهـنمايي و اطـلاع‌رسـانـي، بـرخـورد انساني رئيس و مرئوس و مکانيسم نظا...

آسیب شناسی حراست ها و راههای پیشگیری (قسمت اول) آسیب شناسی حراستها و راههای پیشگیری و درمان (قسمت دوم) آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت سوم) آسیب شناسی حراست ها و راه های پیشگیری (قسمت چهارم)  ...